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Anmelden und Abmelden

Um mit der App zu arbeiten, ist ein Benutzerkonto notwendig.

Standardmäßig verbindet sich die App mit der Amagno Business Cloud in Deutschland. Wenn Sie eine Verbindung mit einem anderen Server herstellen möchten, lese den Abschnitt Verbindung konfigurieren.

Verbindung konfigurieren

Die App ermöglicht es, sich mit einem Amagno Server zu verbinden, wenn dieser aus dem Internet aus erreichbar ist.

Für eine Verbindung mit einem anderen Amagno Server benötigen Sie die URL, die aus dem Internet erreichbar ist. Wenden Sie sich dazu an Ihren Administrator. Weitere wichtige Informationen finden Sie auf der FAQ-Seite zum Amagno Server.

Die Verbindungen werden pro Gerät verwaltet. Eine erneute Eingabe einer Verbindung bei Verwendung mehrerer Geräte ist somit erforderlich.

Verbindungen bearbeiten

Im unteren Bereich des Anmeldedialogs sehen Sie eine Lasche mit der Bezeichnung der aktuellen Verbindung.

  1. 1.

    Wählen Sie im Anmeldedialog unten die Lasche aus.

  2. 2.

    Es erscheint der Dialog Verbindungen.

Neue Verbindung hinzufügen

  1. 1.

    Tragen Sie in das Eingabefeld unter Verbindung hinzufügen die gewünschte URL ein.

  2. 2.

    Bestätigen Sie diese mit der Eingabetaste oder dem Plus-Icon.

  3. 3.

    Die URL wird geprüft und erscheint anschließend im Bereich Auswählen.

Wird für die URL eine Fehlermeldungen angezeigt, lesen Sie bitte die Informationen auf der FAQ-Seite zum Amagno Server.

Verbindung auswählen

  1. 1.

    Wählen Sie im Bereich Auswählen die gewünschte Verbindung aus.

  2. 2.

    Bestätigen Sie die Auswahl durch einen Doppelklick/Doppeltouch oder wählen Sie unten das grüne Häkchen aus.

Wird für die URL eine Fehlermeldungen angezeigt, lesen Sie bitte die Informationen auf der FAQ-Seite zum Amagno Server.

Verbindung löschen

Ist eine Verbindung nicht mehr relevant oder defekt, können Sie diese Verbindung aus der Auswahl löschen.

  1. 1.

    Wählen Sie im Bereich Auswählen die gewünschte Verbindung aus.

  2. 2.

    Bestätigen Sie die Löschung der Verbindung aus der Liste mit dem Papierkorb-Symbol unten im Dialog.

Anmelden

Sie benötigen ein gültiges Benutzerkonto (E-Mail Adresse) und Ihr Kennwort. Im Startbildschirm der App können Sie sich wie folgt anmelden:

  1. 1.

    Tragen Sie in das Eingabefeld E-Mail Adresse Ihre E-Mail Adresse als Benutzerkonto ein.

  2. 2.

    Tragen Sie in das Eingabefeld Passwort  Ihr Kennwort ein. Mit dem rechts im Eingabefeld angezeigten Symbol können Sie sich bei der Eingabe das Passwort als klar lesbar anzeigen lassen.

  3. 3.

    Klicken Sie auf den Knopf Anmelden.

Abmelden

Wenn Sie angemeldet sind, befinden Sie sich in der App in einer sogenannten Session. Falls Sie über eine gewisse Zeit nicht aktiv sind, wird die Session automatisch beendet und Sie werden abgemeldet. Anschließend erhalten Sie wieder den Anmeldedialog.

Wenn Sie nicht mehr mit der App arbeiten, reduzieren Sie Sicherheitsrisiken, indem Sie sich abmelden. Wenn Sie eine konkurrierende Lizenz für Ihr Benutzerkonto (Concurrent User) nutzen, geben Sie durch die Abmeldung die Lizenz für einen anderen Nutzer frei.

  1. 1.

    Wählen Sie im Themenmenü Ich aus.

  2. 2.

    Wählen Sie den roten Aktionsknopf aus (bei mehrspaltiger Darstellung den linken).

  3. 3.

    Klicken Sie in den Schnellaktionen auf das Symbol für das Abmelden.

Kennwort vergessen

Wenn Sie Ihr Kennwort für Ihr Benutzerkonto vergessen haben, können Sie das Kennwort zurücksetzen und sich ein neues Startkennwort zusenden lassen.

Falls Sie als Anmeldetyp die Anmeldung via Azure AD/Entra ID verwenden, ist das Zurücksetzen über Amagno nicht möglich. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an Ihren Administrator.

  1. 1.

    Starten Sie Amagno in der Anmeldemaske.

  2. 2.

    Tragen Sie in das Eingabefeld E-Mail Adresse Ihre E-Mail Adresse ein, mit der Sie sich sonst anmelden.

  3. 3.

    Wählen Sie den Eintrag Passwort vergessen und folgen Sie den Anweisungen in der App.

  4. 4.

    Nach kurzer Zeit wird Ihnen per Mail ein neues Startkennwort zugesendet.

  5. 5.

    Prüfe Sie Ihren Spam-Ordner, falls die E-Mail nicht eintrifft.

Das Festlegen eines individuellen Kennworts ist über den Amagno Client für Windows möglich.

Verbindungsabbruch

Stellt die App die Unterbrechung einer Verbindung zu einem Server fest, erscheint eine entsprechende Meldung. Ein Verbindungsabbruch kann verschiedene technische Ursachen haben.

  1. 1.

    Bestätigen Sie den Dialog mit Erneut verbinden, um zu prüfen, ob die Verbindung wieder vorhanden ist.

  2. 2.

    Bestätigen Sie den Dialog mit Abbruch, um die Anwendung zu beenden.